Abonelik Koşulları

Son güncelleme: 18 Mart 2026

Bu Abonelik Koşulları (“Abonelik Koşulları”), Lexom Inc. (“Lexom”, “Unhook”, “biz”, “bize”, “bizim”) tarafından işletilen Unhook uygulamasındaki (“Uygulama”) premium özelliklere erişmek için ücretli, otomatik yenilenen abonelikleri satın almanızı ve kullanmanızı düzenler. Bir abonelik satın alarak veya yenileyerek bu Abonelik Koşullarını, Kullanım Koşullarımızı ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız ücretli abonelik satın almayın veya kullanmayın.

1. Ücretli Özelliklere İlişkin Önemli Sorumluluk Reddi Beyanları

Premium özellikler (gelişmiş iyileşme araçları, içgörüler, takip, analiz, içerik ve geliştirilmiş destek dâhil) yalnızca genel eğitim ve bilgilendirme amacıyla sunulur. Bunlar aşağıdakileri oluşturmaz:

• Tıbbi tavsiye, tanı, tedavi, terapi, danışmanlık veya profesyonel bağımlılıktan kurtulma hizmetleri

• Profesyonel sağlık hizmeti, terapi veya danışmanlığın yerine geçen bir hizmet

• Doktor-hasta veya terapist-danışan ilişkisi

Belirli sonuçlar, bağımlılıktan uzak kalma sonuçları, alışkanlık değişiklikleri veya sağlık iyileşmeleri garanti edilmez. Bireysel sonuçlar büyük ölçüde farklılık gösterir ve Uygulama dışındaki birçok etkene bağlıdır. Şunları yapmalısınız:

• Kişiye özel tavsiye için her zaman yetkin sağlık uzmanlarına (örneğin hekimlere, terapistlere, danışmanlara veya bağımlılık uzmanlarına) başvurun

• Kriz, yoğun sıkıntı veya acil durumlarda derhâl profesyonel yardım alın

• Bağımlılık, ruh sağlığı veya bunlarla ilişkili herhangi bir durumu yönetmek için yalnızca Uygulamaya veya premium özelliklerine güvenmeyin

2. Abonelik Planları

Unhook, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere premium özelliklere erişim sağlayan otomatik yenilenen abonelik planları sunar:

• Gelişmiş iyileşme araçları ve içgörüler

• İlerleme takibi ve analizler

• Özel eğitici ve motive edici içerikler

• Geliştirilmiş topluluk özellikleri ve destek

Güncel abonelik planları, fiyatlar ve faturalandırma dönemleri, satın alma sırasında Uygulama içinde ve App Store ürün sayfasında gösterilir. Önemli değişikliklerin geçerli hukuka ve bu Abonelik Koşullarına uygun olması kaydıyla planları veya özellikleri istediğimiz zaman değiştirebilir, ekleyebilir ya da kaldırabiliriz.

3. Ödeme Yöntemi

Tüm abonelikler yalnızca Apple’ın App Store’u üzerinden işlenir ve Apple ID hesabınızdan tahsil edilir. Ücret, satın alma onayında ve sonraki her yenileme dönemi için alınır. Abone olarak Apple’a hesabınızdan düzenli olarak ücret tahsil etme yetkisi verirsiniz.

4. Faturalandırma ve Otomatik Yenileme

Geçerli dönemin bitiminden en az 24 saat önce otomatik yenilemeyi kapatmadığınız sürece aboneliğiniz her faturalandırma döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir. Temel faturalandırma bilgileri:

• Ücret, satın alma onayında Apple ID hesabınızdan tahsil edilir

• Geçerli dönemin bitiminden en az 24 saat önce otomatik yenileme kapatılmadıkça aboneliğiniz otomatik olarak yenilenir

• Yenileme ücreti, geçerli faturalandırma döneminin bitiminden önceki 24 saat içinde, o sırada geçerli abonelik fiyatı üzerinden tahsil edilir

• Apple ID hesabınızdan yinelenen ücretlerin tahsil edilmesine izin verirsiniz

• Fiyatlar, satın alma sırasında gösterildiği şekilde geçerli vergileri içerir

5. Ücretsiz Denemeler

Bir abonelik planıyla ücretsiz deneme sunuluyorsa:

• Ücretsiz deneme süresince ücret alınmaz

• Ücretli abonelik satın alındığında denemenin kullanılmayan kısmı kaybedilir

• Deneme sona ermeden en az 24 saat önce iptal etmediğiniz sürece aboneliğiniz otomatik olarak yenilenir ve denemenin sonunda ücret tahsil edilir

• Ücretsiz denemeler yeni kullanıcılarla sınırlı olabilir veya belirli uygunluk ölçütlerine tabi olabilir

• Denemenin sunulup sunulmadığı ve süresi, kayıt sırasında Uygulamada gösterilir

6. Aboneliğinizi Yönetme ve İptal Etme

Aboneliğinizi cihaz ayarlarınız üzerinden istediğiniz zaman yönetebilir veya iptal edebilirsiniz:

iPhone / iPad: Ayarlar → [Adınız] → Abonelikler → Unhook

• Uygulamayı silmek aboneliğinizi iptal etmez; cihaz ayarlarınızdan iptal etmeniz gerekir

• İptal, mevcut ücretli faturalandırma döneminin sonunda geçerli olur

• Ücretini ödediğiniz dönemin sonuna kadar premium özelliklere erişiminiz devam eder

• Bir faturalandırma döneminin kullanılmayan kısımları için kısmi iade yapılmaz

Abonelik yönetimi konusunda yardım için hello@getunhook.com adresinden bize ulaşın.

7. Fiyat Değişiklikleri

Abonelik fiyatlarını değiştirebilir veya yeni planlar sunabiliriz. Bir fiyat değişikliği mevcut aboneliğinizi etkiliyorsa Uygulama üzerinden veya Apple’ın App Store politikalarının gerektirdiği şekilde önceden bilgilendirilirsiniz. Fiyat değişiklikleri yalnızca bir sonraki yenileme döneminde uygulanır. Yeni fiyatla yenilemenin ardından aboneliğinizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenen fiyatlandırmayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

8. İadeler

Geçerli hukuk veya Apple’ın App Store politikalarının açıkça gerektirdiği durumlar dışında, tüm abonelik satın alımları ve yenilemeleri kesindir ve iade edilemez.

• İade talepleri Unhook tarafından değil, yalnızca Apple tarafından işlenir

• İade talep etmek için reportaproblem.apple.com adresini ziyaret edin

• Hesabınızı silmeniz veya Uygulamayı kullanmayı bırakmanız size iade hakkı vermez

• Kısmi faturalandırma dönemleri, memnuniyetsizlik veya başka herhangi bir nedenle iade garantisi vermeyiz

9. İptal veya Süre Bitimi Sonrasında Erişim

Aboneliğiniz iptal edildiğinde veya süresi dolduğunda:

• Premium erişiminiz mevcut faturalandırma döneminizin sonuna kadar devam eder

• Hesabınız Uygulamanın ücretsiz sürümüne döner

• İyileşme ve ilerleme verileriniz erişilebilir kalır (hesabınızı silmediğiniz sürece), ancak yalnızca premium kapsamındaki özellikler kullanılamaz hâle gelir

• Aboneliğinizin süresi dolduktan sonra oluşan erişim, veri veya algılanan değer kaybından sorumlu değiliz

10. Garanti Reddi ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

Premium özellikler ve abonelikler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulur; uygunluk, performans, sonuçlar, kesintisiz erişim, hatasız çalışma veya özellikle sağlıkla ilgili sonuçlar başta olmak üzere herhangi bir amaca uygunluk konusunda açık ya da zımni hiçbir garanti verilmez.

Hukukun izin verdiği en geniş ölçüde Lexom Inc., bağlı kuruluşları, yetkilileri, yöneticileri, çalışanları, temsilcileri ve lisans verenleri (“Korunan Taraflar”), aboneliklerden, premium özelliklerden veya bu Abonelik Koşullarından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi, özel, sonuçsal, cezai veya emsal teşkil edici zararlardan sorumlu değildir. Bunlar aşağıdakilerle sınırlı değildir:

• Veri, kâr veya ticari itibar kaybı

• Sağlık sonuçları, duygusal sıkıntı veya tıbbi masraflar

• Bağımlılıkla ilgili zararlar veya Uygulamaya güvenilmesi

Toplam sorumluluk (varsa), talepten önceki 12 ay içinde abonelik için ödediğiniz tutar veya $100 USD tutarından hangisi daha yüksekse o tutarla sınırlıdır. Bazı yargı alanları sorumluluk istisnalarını sınırlar; bu durumlarda sorumluluk hukukun izin verdiği en geniş ölçüde sınırlandırılır. Bu Abonelik Koşullarındaki hiçbir hüküm, Consumer Protection Act, 2002 (Ontario) veya sözleşmeyle hariç tutulamayan ya da sınırlandırılamayan diğer geçerli tüketiciyi koruma mevzuatı kapsamındaki haklarınızı ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

11. Tazmin Yükümlülüğü

Geçerli hukukun izin verdiği ölçüde ve Lexom’un kendi ihmali veya kasıtlı kusurlu davranışından kaynaklanmamak kaydıyla, aşağıdakilerden doğan her türlü talep, kayıp, zarar, sorumluluk, maliyet ve gider (makul avukatlık ücretleri dâhil) karşısında Korunan Tarafları tazmin etmeyi, savunmayı ve sorumluluktan ari tutmayı kabul edersiniz:

• Premium özellikleri veya abonelikleri bu Abonelik Koşullarına aykırı biçimde kötüye kullanmanız

• Geçerli herhangi bir hukukun ihlali

• Uygulamada gönderdiğiniz veya paylaştığınız içerikler

Bu tazmin yükümlülüğü, bulundukları yargı alanının hukukuna göre reşit olmayan kullanıcılara uygulanmaz.

12. Bu Abonelik Koşullarındaki Değişiklikler

Bu Abonelik Koşullarını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler Uygulama üzerinden, e-posta yoluyla veya diğer makul yöntemlerle bildirilir. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra aboneliği kullanmaya devam etmeniz veya yenilemeniz, güncellenen Abonelik Koşullarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Uyuşmazlık Çözümü

Bu Abonelik Koşullarından doğan uyuşmazlıklar, Kullanım Koşullarımızın 17. Bölümüne (Uyuşmazlık Çözümü) uygun olarak çözülür.

14. Uygulanacak Hukuk

Bu Abonelik Koşulları, kanunlar ihtilafı hükümleri dikkate alınmaksızın Ontario Eyaleti kanunlarına ve burada geçerli Kanada federal kanunlarına tabidir ve bunlara göre yorumlanır. Kanada’nın Ontario Eyaleti’nde bulunan mahkemelerin münhasır yargı yetkisini kabul edersiniz. Herhangi bir hüküm bulunduğunuz yargı alanının emredici hukuk kurallarıyla çelişirse, çelişki ölçüsünde bu emredici kurallar geçerli olur.

15. Sözleşmenin Bütünü

Bu Abonelik Koşulları, Kullanım Koşullarımız ve Gizlilik Politikamız ile birlikte, Kullanım Koşullarının 21. Bölümünde ayrıntılı olarak açıklandığı üzere, Uygulamayı kullanımınıza ilişkin olarak sizinle Lexom Inc. arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur.

16. İletişim Bilgileri

Aboneliğiniz veya bu Abonelik Koşulları hakkında sorularınız için bize şu adresten ulaşın:

hello@getunhook.com

Abone olarak bu Abonelik Koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız.