Abonnementbedingungen

Letzte Aktualisierung: 18. März 2026

Diese Abonnementbedingungen („Abobedingungen“) regeln den Kauf und die Nutzung kostenpflichtiger, automatisch verlängerbarer Abonnements für Premium-Funktionen der von Lexom Inc. („Lexom“, „Unhook“, „wir“, „uns“, „unser“) betriebenen Unhook-App („App“). Mit dem Kauf oder der Verlängerung eines Abos stimmst du diesen Abobedingungen, unseren Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu. Wenn du nicht zustimmst, kaufe oder nutze kein kostenpflichtiges Abonnement.

1. Wichtige Hinweise zu kostenpflichtigen Funktionen

Premium-Funktionen, einschließlich erweiterter Unterstützungswerkzeuge, Einblicke, Tracking, Auswertungen, Inhalte und zusätzlicher Supportangebote, dienen ausschließlich allgemeinen Bildungs- und Informationszwecken. Sie stellen Folgendes nicht dar:

• Medizinische Beratung, Diagnose, Behandlung, Therapie, Beratung oder professionelle Suchthilfe
• Einen Ersatz für professionelle Gesundheitsversorgung, Therapie oder Beratung
• Ein Arzt-Patienten- oder Therapeut-Klienten-Verhältnis

Bestimmte Ergebnisse, Abstinenz, Gewohnheitsänderungen oder gesundheitliche Verbesserungen werden nicht garantiert. Individuelle Ergebnisse unterscheiden sich erheblich und hängen von vielen Faktoren außerhalb der App ab. Du solltest:

• Für persönliche Beratung stets qualifizierte Gesundheitsfachkräfte konsultieren, etwa Ärzte, Therapeuten, Berater oder Suchtfachkräfte
• In Krisen, bei schwerer Belastung oder in Notfällen sofort professionelle Hilfe suchen
• Dich bei Sucht, psychischer Gesundheit oder verwandten Problemen nicht ausschließlich auf die App oder Premium-Funktionen verlassen

2. Abonnementtarife

Unhook bietet automatisch verlängerbare Abotarife mit Zugang zu Premium-Funktionen. Diese können unter anderem umfassen:

• Erweiterte Werkzeuge und Einblicke zur Unterstützung bei Veränderungen
• Fortschrittstracking und Auswertungen
• Exklusive Informations- und Motivationsinhalte
• Erweiterte Community-Funktionen und Unterstützung

Aktuelle Tarife, Preise und Abrechnungszeiträume werden beim Kauf in der App und auf der App-Store-Produktseite angezeigt. Wir können Tarife oder Funktionen jederzeit ändern, hinzufügen oder entfernen, sofern wesentliche Änderungen dem geltenden Recht und diesen Abobedingungen entsprechen.

3. Zahlungsmethode

Alle Abonnements werden ausschließlich über Apples App Store verarbeitet und deinem Apple-ID-Konto belastet. Die Zahlung erfolgt bei Kaufbestätigung und für jeden folgenden Verlängerungszeitraum. Mit dem Abschluss ermächtigst du Apple, dein Konto wiederkehrend zu belasten.

4. Abrechnung und automatische Verlängerung

Dein Abo verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, sofern du die automatische Verlängerung nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums deaktivierst. Wichtige Einzelheiten:

• Die Zahlung wird bei Kaufbestätigung deinem Apple-ID-Konto belastet.
• Das Abo verlängert sich automatisch, sofern dies nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Zeitraums deaktiviert wird.
• Die Verlängerung wird innerhalb von 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Zeitraums zum dann geltenden Abopreis berechnet.
• Du erlaubst wiederkehrende Belastungen deines Apple-ID-Kontos.
• Preise enthalten die beim Kauf angezeigten anwendbaren Steuern.

5. Kostenlose Testzeiträume

Falls ein Abotarif einen kostenlosen Test anbietet:

• Während des Testzeitraums fällt keine Gebühr an.
• Ein ungenutzter Teil des Tests verfällt beim Kauf eines kostenpflichtigen Abos.
• Das Abo verlängert sich am Testende automatisch und wird berechnet, sofern du nicht mindestens 24 Stunden vorher kündigst.
• Kostenlose Tests können auf neue Nutzer oder bestimmte Berechtigungskriterien begrenzt sein.
• Verfügbarkeit und Dauer werden bei der Anmeldung in der App angezeigt.

6. Dein Abo verwalten und kündigen

Du kannst dein Abo jederzeit in den Geräteeinstellungen verwalten oder kündigen:

iPhone / iPad: Einstellungen → [Dein Name] → Abonnements → Unhook

• Das Löschen der App kündigt dein Abo nicht. Du musst über die Geräteeinstellungen kündigen.
• Die Kündigung wird am Ende des laufenden bezahlten Abrechnungszeitraums wirksam.
• Du behältst Premium-Zugriff bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.
• Für ungenutzte Teile eines Abrechnungszeitraums werden keine anteiligen Erstattungen gewährt.

Für Hilfe zur Aboverwaltung kontaktiere hello@getunhook.com.

7. Preisänderungen

Wir können Abopreise anpassen oder neue Tarife einführen. Betrifft eine Preisänderung dein bestehendes Abo, erhältst du vorab eine Mitteilung in der App oder wie von Apples App-Store-Richtlinien verlangt. Preisänderungen gelten erst ab dem nächsten Verlängerungszeitraum. Die weitere Nutzung nach der Verlängerung zum neuen Preis gilt als Annahme der geänderten Preise.

8. Erstattungen

Alle Abokäufe und Verlängerungen sind endgültig und nicht erstattbar, außer soweit geltendes Recht oder Apples App-Store-Richtlinien ausdrücklich etwas anderes verlangen.

• Erstattungsanträge werden ausschließlich von Apple bearbeitet, nicht von Unhook.
• Beantrage eine Erstattung unter reportaproblem.apple.com.
• Das Löschen deines Kontos oder die Einstellung der Nutzung begründet keinen Erstattungsanspruch.
• Wir garantieren keine Erstattungen für Teilzeiträume, Unzufriedenheit oder andere Gründe.

9. Zugang nach Kündigung oder Ablauf

Wenn dein Abo gekündigt wird oder abläuft:

• Premium-Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.
• Dein Konto wird auf die kostenlose App-Version zurückgestellt.
• Deine Verlaufs- und Fortschrittsdaten bleiben zugänglich, sofern du dein Konto nicht löschst; ausschließlich Premium-Nutzern vorbehaltene Funktionen sind nicht mehr verfügbar.
• Wir haften nicht für den Verlust von Zugang, Daten oder wahrgenommenem Wert nach Ablauf des Abos.

10. Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Premium-Funktionen und Abonnements werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ angeboten, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen hinsichtlich Eignung, Leistung, Ergebnissen, ununterbrochenem Zugang, Fehlerfreiheit oder Eignung für einen Zweck, insbesondere gesundheitliche Ergebnisse.

Soweit gesetzlich zulässig haften Lexom Inc., verbundene Unternehmen, Führungskräfte, Vorstandsmitglieder, Beschäftigte, Beauftragte und Lizenzgeber („geschützte Parteien“) nicht für unmittelbare, mittelbare, beiläufige, besondere oder Folgeschäden sowie Straf- oder exemplarischen Schadensersatz aus Abonnements, Premium-Funktionen oder diesen Bedingungen, einschließlich:

• Verlust von Daten, Gewinnen oder Geschäftswert
• Gesundheitlichen Folgen, emotionaler Belastung oder medizinischen Kosten
• Suchtbezogenen Schäden oder Vertrauen auf die App

Eine etwaige Gesamthaftung ist auf den höheren Betrag aus den in den zwölf Monaten vor dem Anspruch gezahlten Abogebühren oder $100 USD begrenzt. Einige Rechtsordnungen begrenzen Haftungsausschlüsse; dort gilt die Beschränkung im höchstmöglichen gesetzlichen Umfang. Diese Bedingungen schließen keine Rechte aus oder beschränken sie, die nach dem Consumer Protection Act, 2002 (Ontario) oder anderen anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen nicht vertraglich ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen.

11. Freistellung

Soweit gesetzlich zulässig und nicht durch Lexoms eigene Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten verursacht, verpflichtest du dich, die geschützten Parteien von Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Haftungen, Kosten und Ausgaben einschließlich angemessener Rechtskosten freizustellen, sie zu verteidigen und schadlos zu halten, soweit diese entstehen aus:

• Deiner missbräuchlichen Nutzung von Premium-Funktionen oder Abonnements entgegen diesen Bedingungen
• Verstößen gegen geltendes Recht
• Inhalten, die du in der App einreichst oder teilst

Diese Freistellungspflicht gilt nicht für Nutzer, die nach dem Recht ihrer Rechtsordnung minderjährig sind.

12. Änderungen dieser Abobedingungen

Wir können diese Abobedingungen gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden in der App, per E-Mail oder auf andere angemessene Weise mitgeteilt. Die weitere Nutzung oder Verlängerung nach Wirksamwerden gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

13. Streitbeilegung

Streitigkeiten aus diesen Abobedingungen werden gemäß Abschnitt 17 (Streitbeilegung) unserer Geschäftsbedingungen beigelegt.

14. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Provinz Ontario und dem dort anwendbaren Bundesrecht Kanadas und werden danach ausgelegt, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Vorschriften. Du unterwirfst dich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Ontario, Kanada. Steht eine Bestimmung im Widerspruch zu zwingendem Recht deiner Rechtsordnung, geht dieses im Umfang des Widerspruchs vor.

15. Gesamte Vereinbarung

Diese Abobedingungen bilden zusammen mit unseren Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen dir und Lexom Inc. über die App-Nutzung, wie in Abschnitt 21 der Geschäftsbedingungen näher beschrieben.

16. Kontakt

Bei Fragen zu deinem Abo oder diesen Bedingungen kontaktiere:

hello@getunhook.com

Mit dem Abschluss bestätigst du, dass du diese Abonnementbedingungen gelesen und verstanden hast und akzeptierst.