Dein Unhook-Abonnement verwalten, wiederherstellen oder kündigen

Finde dein Unhook-Abonnement auf dem iPhone, stelle bezahlten Zugriff wieder her, kündige die Verlängerung oder beantrage eine Apple-Erstattung. Mit Hilfe bei Konto- und Abrechnungsproblemen.

Vom Unhook-Team · Aktualisiert am 29. Oktober 2026 · Veröffentlicht am 29. Oktober 2026

Beginne mit der benötigten Aktion

Apple verwaltet die Abrechnung von Unhook-Abonnements aus dem App Store. Um die Verlängerung zu stoppen, öffne auf iPhone oder iPad Einstellungen → dein Name → Abonnements → Unhook. Um einen bestehenden Kauf in Unhook wiederherzustellen, nutze Käufe wiederherstellen. Eine Erstattung ist eine separate Anfrage an Apple.

Unhook kann kostenlos heruntergeladen werden; ein Abonnement schaltet das vollständige Unterstützungssystem frei. Dein Kaufbildschirm und Apples Abonnementübersicht zeigen das tatsächliche Angebot, die Währung, den Abrechnungszeitraum und Verlängerungsinformationen. Siehe Unhook-Preise für eine Übersicht und die Abonnementbedingungen für Kaufbedingungen.

Unhook auf iPhone oder iPad kündigen

• Öffne Einstellungen → dein Name → Abonnements → Unhook.
• Prüfe den Tarif, wähle Abo kündigen und folge den Anweisungen.
• Prüfe anschließend den von Apple angezeigten Status und das Ablaufdatum.

Laut Apple bedeutet eine fehlende Kündigungsschaltfläche oder eine rote Ablaufmeldung, dass bereits gekündigt wurde. Um die Verlängerung eines Testzeitraums zu vermeiden, kündige mindestens 24 Stunden vor dessen Ende. Prüfe in den Angebotsbedingungen, wann dein Zugriff endet.

Fehlt Unhook, prüfe auf dem Beleg den Apple Account des Käufers; möglicherweise gehört er einem Familienmitglied. Siehe Apples Anleitung zur Abokündigung. Das Deinstallieren von Unhook beendet die Abrechnung nicht.

Du hast bezahlt, aber Unhook fordert erneut ein Abo

Prüfe zunächst, ob das Abo in Apples Abonnement-Einstellungen aktiv ist und dein Gerät den Apple Account des Kaufs nutzt. Wiederherstellen lässt die App einen bestehenden Kauf prüfen; es kündigt keine Verlängerung und erzeugt keinen Erstattungsantrag.

• Öffne Unhook mit Internetverbindung und melde dich bei deinem bestehenden Unhook-Konto an.
• Hast du Zugriff auf die Haupt-App, öffne Profil → Einstellungszahnrad → Abonnement verwalten im Bereich Support & Feedback.
• Wähle Käufe wiederherstellen und warte auf das Ergebnis. Bist du auf einem Abonnementbildschirm, suche stattdessen dort die Wiederherstellungsoption.
• Fehlt der Zugriff weiterhin, notiere den Fehler und kontaktiere den Unhook-Support, bevor du erneut kaufst.

App-Bezeichnungen und verfügbare Bildschirme können je nach Version und Sprache abweichen. Findest du keine Wiederherstellungsoption, nenne uns Unhook-Version und Bildschirmname. Auch Apples Hinweise zur Kaufwiederherstellung empfehlen, Käuferkonto und Kaufberechtigungen zu prüfen und bei Fehlern das Gerät neu zu starten. Ein abgelaufenes Abo wird durch Wiederherstellen allein nicht wieder aktiv.

Die Wiederherstellung eines Abos betrifft bezahlten Zugang. Sie verspricht keine Wiederherstellung gelöschter Tagebucheinträge, Streak-Verläufe oder Kontodaten. Geht es um fehlende Fortschrittsdaten, beschreibe dies dem Support separat.

Eine Erstattung für eine Apple-Abbuchung beantragen

Melde dich auf reportaproblem.apple.com mit dem Apple Account des Kaufs an. Wähle die Erstattungsoption, den Grund und die Unhook-Abbuchung und sende den Antrag an Apple. Bei einer noch ausstehenden Abbuchung empfiehlt Apple, vor dem Antrag auf den Beleg zu warten.

Eine Genehmigung ist nicht garantiert. Apple prüft den Antrag; die Berechtigung unterscheidet sich nach Land oder Region, geltende Verbraucherrechte bleiben bestehen. Lies Apples Erstattungsanleitung zu fehlenden Abbuchungen und zum Antragsstatus. Möchtest du auch künftige Verlängerungen stoppen, prüfe und kündige das Abo separat. Eine Nachricht an Unhook-Support reicht selbst keinen Apple-Erstattungsantrag ein.

Kündigung, Löschung und Erstattung sind verschiedene Aktionen

Kündigen löscht dein Unhook-Konto nicht. Kontolöschung oder Deinstallation kündigen kein Apple-Abo. Lies vor dem Löschen die Bestätigungsbildschirme und die Datenschutzerklärung. Unsere Konto- und Datenschutzhilfe erklärt, wie du die Kontofunktionen findest und Unterstützung anforderst.