Gerencie, restaure ou cancele sua assinatura do Unhook

Encontre sua assinatura do Unhook no iPhone, restaure o acesso pago, cancele a renovação ou solicite reembolso à Apple. Inclui ajuda com conta e cobrança.

Pela equipe Unhook · Atualizado em 29 de outubro de 2026 · Publicado em 29 de outubro de 2026

Comece pela ação necessária

A Apple gerencia a cobrança de assinaturas do Unhook adquiridas na App Store. Para interromper a renovação, abra Ajustes → seu nome → Assinaturas → Unhook no iPhone ou iPad. Para recuperar uma compra existente dentro do Unhook, use Restaurar Compras. O reembolso é um pedido separado à Apple.

O download do Unhook é gratuito; uma assinatura libera o sistema completo de recuperação. A tela de compra e o registro de assinatura da Apple mostram sua oferta real, moeda, período de cobrança e informações de renovação. Consulte os preços do Unhook para uma visão geral e os Termos de Assinatura para as condições de compra.

Cancele o Unhook no iPhone ou iPad

• Abra Ajustes → seu nome → Assinaturas → Unhook.
• Confira o plano, escolha Cancelar Assinatura e siga as instruções.
• Confira o status resultante e as informações de expiração da Apple.

A Apple informa que a ausência do botão de cancelamento ou uma mensagem de expiração em vermelho significa que a assinatura já foi cancelada. Para evitar a renovação de um teste, cancele pelo menos 24 horas antes do término. Confira nos termos da oferta quando o acesso termina.

Se o Unhook não aparecer, confira no recibo a Conta Apple usada na compra; ela pode pertencer a outro membro da família. Veja o guia de cancelamento de assinaturas da Apple. Desinstalar o Unhook não interrompe a cobrança.

Você pagou, mas o Unhook pede uma nova assinatura

Primeiro, confira se a assinatura está ativa nos ajustes de assinaturas da Apple e se o dispositivo usa a Conta Apple que a comprou. Restaurar solicita ao aplicativo que verifique uma compra existente; não cancela a renovação nem cria um pedido de reembolso.

• Abra o Unhook com conexão à internet e entre na sua conta existente.
• Se conseguir acessar o aplicativo principal, abra Perfil → engrenagem de ajustes → Gerenciar Assinatura, em Suporte e Feedback.
• Escolha Restaurar Compras e aguarde o resultado. Se estiver na tela de assinatura, procure a opção de restauração nela.
• Se o acesso continuar ausente, anote o erro e fale com o suporte do Unhook antes de comprar novamente.

Os nomes e as telas disponíveis podem variar conforme versão e idioma. Se não encontrar a opção de restauração, informe ao suporte a versão do Unhook e o nome da tela. As orientações de restauração de compras da Apple também recomendam conferir a conta compradora, as permissões de compra e reiniciar o dispositivo se a restauração falhar. Uma assinatura expirada não volta a ficar ativa apenas por ser restaurada.

Restaurar uma assinatura trata do acesso pago. Não promete recuperar entradas de diário, histórico de sequências ou dados da conta que foram excluídos. Se sua dúvida é sobre progresso ausente, descreva isso separadamente ao suporte.

Peça reembolso de uma cobrança da Apple

Entre em reportaproblem.apple.com com a Conta Apple que realizou a compra. Selecione a opção de pedido de reembolso, escolha o motivo, selecione a cobrança do Unhook e envie a solicitação à Apple. Se a cobrança ainda estiver pendente, a Apple orienta aguardar o recibo antes de pedir o reembolso.

A aprovação não é garantida. A Apple avalia o pedido, e a elegibilidade varia por país ou região; os direitos do consumidor aplicáveis continuam valendo. Leia as instruções de reembolso da Apple para cobranças ausentes e status do pedido. Se também quiser interromper renovações futuras, confira e cancele a assinatura separadamente. Uma mensagem ao suporte do Unhook, por si só, não envia um pedido de reembolso à Apple.

Cancelamento, exclusão e reembolso são ações distintas

Cancelar não exclui sua conta do Unhook. Excluir sua conta ou desinstalar o aplicativo não cancela uma assinatura da Apple. Leia as telas de confirmação e a Política de Privacidade antes de excluir informações. Nossa ajuda sobre conta e privacidade explica como encontrar os controles da conta e solicitar auxílio.